人多、排队、专家难找……

就算是做足了千万的努力，终于见到所谓的专家大神了

可是......

说话还不到1分钟，抛来一个木有表情的表情

心里哇凉哇凉的

我是来看病滴，病还没看好，小心脏又弱弱地受了伤

关键是——

看完病回去还不敢说？不敢说！不敢说......

因为，不能保证我下次不再生病

想便捷看诊，医院的“套路”

想看病尊严感满满，读懂医生“潜台词”

今天小姐姐来简单盘点一下

医生最期望的医患沟通

-1-

医生准确诊断的关键取决于

▼

小姐姐说：其实再权威的专家，再经验丰富的医生，只要是涉及到诊断一定会有凭有据，所以检查是必不可少的，没有检查很多医生都不会给开药更无法进行对症治疗。所以小伙伴们如果要就诊，首先乖乖做检查，而检查医院良心与实力展示（例医院对检查设备的投入随意一算就已经过千万，为确保每一位患者的诊断准确我们是拼了）

-2-

患者对长相年轻医生的印象是

▼

小姐姐说：有的医生看似年轻，但不一定经验不丰富，一大堆30岁不到的硕士、博士研究生，他们的学习力和对新技术的掌握，呵呵，那一定不是盖的，润视眼科，为患者们的诊疗安全负责。所以不见得医生看起来年轻就一定经验不丰富、资历浅哦，小伙伴们请注意了！！！

-3-

医生突然打断了病人的主诉

他想要干什么？

▼

小姐姐说：在看诊过程中小伙伴们有没有经历过医生打断了你的主诉呢？打断主诉往往是因为医生无法在你描述的过程中抓到你描述病程的重点。例如小姐姐就碰到一位患者就诊，眼睛发红，但是患者从一周前邻居带狗狗上门串门开始描述，医生不得已打断了患者主诉。小伙伴们，如果下次再看诊请准备好主诉，挑重点说即可哦。

-4-

针对只想吃药、不想做检查的患者

医生会干什么？

▼

小姐姐说：有的患者主观意识很强，觉得自己是什么病就让医生开什么药，不愿意配合做检查。其实病症是需要医生根据相应检查结果，做出正确的诊断并给予治疗的方案。这样不但准确，也不会耽误您的病情，下次就诊时请小伙伴们积极配合医生诊疗流程：看诊→检查→诊断→开药/治疗，可不要自作主张了哦。

-5-

就诊需要带什么资料？

▼

小姐姐说：您若在就诊前就看诊过，那您需要注意随身带好之前就诊的病例、检查报告一并到院，让医生对您的病情前后发展有一个详细的了解，切勿故意将之前的病例藏起来让医生重新诊断，这样做往往得不到最准确的病情分析哦。（一般来说眼科检查报告的有效期为1月内，但若需凭检查报告进行诊疗就需重新检查；病例是记录您身体情况的重要依据，所以还需妥善保存；医保卡在就诊过程中涉及到费用结算，需要注意随身携带）

-6-

看病患者本人每次都要来吗？

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小姐姐说：一般来说看诊医院，但在润视眼科看诊的患者较多，如果情况特殊，第一次就诊进行情况介绍预约检查时，医院，但须了解情况的亲属携带病例到院了解（可提前找小姐姐联系哦-），但值得提醒的是，需要制定个体化治疗方案时，接诊医师亲自检查看病人十分重要，不看到患者本人，医生有权不制定具体治疗方案，所以若要明确具体治疗方案，还需患者亲自到院看诊。

-7-

与医生交谈怎样效率最高？

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小姐姐说：限于我国眼科医生接诊现状，每位患者门诊就诊时间往往仅数分钟，病情复杂者也只能延长至十数分钟，患者在最短时间内提供最有价值的信息十分重要。所以由患者主诉最佳，但若患者无法很好表述可由一位最了解情况的家属代为表述，但在诊室内的患者及家属尽量不要超过三人，否则容易出现主诉混乱的情况，反而耽误患者病情。

-8-

针对需要手术的情况，

是否需要医生的“第二意见”？

▼

小姐姐说：有的患者得病后，医院、咨询数名医生，还会在治疗过程中医院，其实最合理的做法是“问清楚，跟一个”，疾病千变万化，即便是标准治疗，医院、不同级别、不同专业的医生，难免理解有偏差，患者完全医院通过咨询了解后选择好自己的首诊专家，尽量“从一而终”，这利于医生更好地掌握患者的病情及治疗过程。

-9-

看病就一定要找专家吗？

▼

小姐姐说：名医、教授，是众多患者追寻的目标，但这些专家往往又被一些患者埋怨等候时间长，看病太快、不认真。其实，有些病第一次并不一定非要找专家看，初诊时完全可在普通门诊完成基本检查，明确大体病情，复诊时再带相关检查报告给权威专家确诊并给出具体诊疗方案，一方面时间不耽误，一方可以有效利用权威专家的时间，就诊效率可以极大提高。

-10-

如果你对医学一知半解，

例如百度过，

那你用百度说和医生讨论，

医生会怎样？

▼

小姐姐说：不要拿百度百科或中医养生书籍之类不一定靠谱的东西和医生争辩，每一位医生都是通过系统的医疗专业学习并且需要有充足临床经验才得以到门诊看诊，前后的系统学习和临床经历都不会低于六、七年，而网络上的信息真假混杂，所以出于对医生的尊重与对自己病情的负责，请不要用百度或中医养生等不一定靠谱的知识点和医生争辩。

以上数据，纯属编造

如有雷同，纯属巧合

以上“套路”，适用所有就诊情形

作为一名专业度和心态都必须良好的医生

以上罗列的种种都是每天会面对的情形

患者受病痛折磨难免焦躁

医生被种种看似合理的无理要求包围也难免心急

每个角色有每个角色的难处

还希望小伙伴们在下次就诊时对医生们多一分包容

理解万岁！

-end-

你还知道哪些看似合理却无理的要求

欢迎留言告诉会员小姐姐呀

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