嘉兴市东极户外俱乐部有限公司

嘉兴市南方国际旅行社有限公司（浙旅许可L-ZJ-CJ）

出行安全最重要，务必参与正规公司活动

夏天来临的阿尔卑斯山，是美得让你倾倒的季节，绝美静怡的欧洲小镇，历史悠久的欧洲小城，掠过青青草地，时而隐现的远处雪山，穿过山间牧羊人的歌谣...慢节奏环线穿越幻美的阿尔卑斯山，饱览远途天然影院...

我们寻找的属于自驾客的私密小路，它穿越河谷.农田.森林.草地，途经诸多德瑞奥中世纪古镇小城，时间视乎在这里凝固，让人不知不觉放慢脚步，感受梦幻般的浪漫美景..

跟团自驾游一般由3-4车组成一个车队，落地租车，每车选择一名主驾驶员和一名替补驾驶员。由专业领队在头车带队，其他队员驾车紧随其后，既有自由行的乐趣，又无需操心当地路况和全程吃住行！

车辆均有全保险，根据人数选择车型，每车4-5人不等（特殊情况配9座车乘7-8人），可报名做驾驶员也，可报名只搭乘！

跟团自驾游餐饮：拒绝旅行团式中国团餐，除包含酒店内早餐，自驾途中领队带领大家寻找当地特色美食，队员自由选择AA制用餐！

优选进出：精选意大利neosair航空南京直飞米兰航班，无中转经停烦恼；波音宽体客机舒适安全，

精致私密小型团：轻松自驾，无跟团之烦恼，自由行之疲惫全程无购物店（奥特莱斯自驾前往除外），4-5台车精致小队，当地向导领队全程陪同，详细路书坐标精准，景点讲解吃住行服务不亚于常规跟团！

舒心住宿：全程网评3-4星酒店；安心用餐：自由用餐，路书详细坐标参考特色餐厅，酒店含早；

游历经典：米兰：时尚浪漫之都，感受意大利流行色彩；多洛米蒂美丽的意大利北部山区；因斯布鲁克：阿尔卑斯山下边境小镇，湖光山水别样风光，享受酷暑中的清凉；慕尼黑：慕尼黑是德国第二大金融中心是欧洲重要的出版中心之一，新天鹅堡：以爱之名为梦而建童话城堡卢塞恩：号称瑞士最美丽、最理想的旅游城市，也是最受瑞士人喜爱的瑞士度假地历史文化名城，壁画村上阿墨高；童话世界因特拉肯，冰雪浮云一身-少女峰，直指天际马特洪峰，远眺女王密令雪朗峰，瑞士首都-苏黎世袖珍小国列支敦士敦

简版行程：

天数

行程

观光景区

用餐

住宿

第一天

南京-米兰

航班号：NO-(直飞无中转机，12小时45分钟)

*

米兰

第二天

米兰-维罗纳-多洛米蒂

早

多洛米蒂

第三天

早

第四天

多洛米蒂-因斯布鲁克

维罗纳罗密欧朱丽叶，因斯布鲁克

早

因斯布鲁克

第五天

因斯布鲁克-慕尼黑

慕尼黑游保时捷博物馆，啤酒猪肘餐

早

慕尼黑

第六天

慕尼黑--菲森-新天鹅堡-列支敦士敦

历史两千年菲森小镇。新天鹅堡，袖珍小国列支敦士敦

早

瓦杜兹

第七天

列支敦士敦-楚格湖-卢塞恩

楚格湖，卢塞恩狮子，廊桥，卢塞恩湖

早

琉森

第八天

卢塞恩-因特拉肯少女峰

巴赫湖徒步，观少女峰倒影

早

因特拉肯

第九天

因特拉肯-蒙特勒-采尔马特（泰施）

因特拉肯图恩湖，奇艺小镇葡萄梯田，抵达采尔马特雪山小镇，马特洪峰，无机动车雪山小镇采尔马特（自理）

早

泰施

第十天

采尔马特-米兰

登欧洲最美观景台，遥望戈尔内冰河，下午乘车返回米兰

早

米兰

第十一天

米兰-南京

米兰自由活动购物，下午乘机返回航班：NO:15-09:05+1（直飞无中转）

早

第十二天

抵达南京

上午9:05抵达南京回到温暖的家

行程安排

第一天

航班：NO:00--17:45

在领队带领下，在欢乐的氛围中共同乘坐国际航班，前往“时尚之都”——意大利米兰，正式开启激动人心的意大利深度自驾之旅！

温馨提示：抵达米兰机场，到租车店办理租车手续后，适应型驾驶，列队行走10公里，熟悉车和路况，进城入住酒店，当晚建议不要私自驾车出行，可集体活动不可太晚

早餐：(无餐)午餐：(无餐)晚餐：(无餐)；住宿：米兰4星级酒店

第二天

早上游览米兰大教堂米：米兰主座教堂（意大利语Duomo指的就是城市的主教堂），始建于年，是米兰市中心的标志性建筑。教堂主体历经4个多世纪才于年基本完工，而细节工程则一直持续到年安装完成教堂的最后一扇铜门为止。岁月不仅赋予了它历史的沧桑，同时也为它营造出多重的风格样式，哥特式的尖塔搭配巴洛克风格的雕饰，自上而下，极尽奢华。年，拿破仑曾在这里加冕，成为意大利国王。之后驱车前往著名意大利北部多洛米蒂山区，

下午前往加尔达湖畔度假小镇-，它建在一个从湖边延伸出来的狭长形半岛的末端，可以租辆游船环岛一周，在微风习习中感受古镇的时光印记；穿过多年的古堡吊桥，徜徉在这自罗马时代就备受名流青睐的精致小镇；再到古堡入口处的码头来张欧美风网红照，同样不可错过。然后前往，途径一段风景绝美而又刺激的峭壁自驾公路，一边欣赏日落湖景，一边品尝意大利美味佳肴。夜宿加尔达湖附近小镇酒店。

*锡尔苗内，坐落在德加达南岸狭长半岛尽头的一座小岛上，自从与罗马大帝凯撒同时代的拉丁诗人卡图罗在这里建了一幢别墅后，凯撒、但丁、歌德、拜伦、卡夫卡……，无数文人名士都在这里建有自己的宅邸。在踏进村庄的那一刻，你也一定会被四周迷人的湖上风光所吸引。在小岛的入口处是座正方形的城堡，建于年，由当时的统治者Scaligeri家族兴建的，可以登上塔楼，欣赏壮观的风景。城堡旁边的码头，有各种各样的船只可以提供各种形式的环湖观光。半岛的北端是意大利北部发现的规模最大的罗马别墅，其历史可追溯至公元前1世纪晚期。

*加尔达湖，是意大利面积最大的湖泊，约在威尼斯和米兰的半途之间，坐落于阿尔卑斯山南麓，在上一次冰河时期结束时因为冰川融化而形成。南北长56公里，东西宽4-17公里，面积平方公里。湖岸线长公里（77.5哩），最深米，湖区海拔65米在阿尔卑斯山地区，只有日内瓦湖和康斯坦茨湖(LakeConstance）的面积超过它。是二战后发展起来的颇受欢迎、吸引人的旅游胜地。

温馨提示：第一天驾驶，尽量缓行，熟悉路况，前后车协调队形，熟悉各类缴费，加油，停车经验，开始美好的自驾行程

早餐：(有餐)午餐：(自理)晚餐：(自理)；住宿：当地HOTELCARAL3-4级酒店

第三天

多洛米蒂一日

我们正式前往。沿途会经过叹为观止的（远眺），它是建在绝壁之上一座中世纪城堡废墟；之后我们取道山间小路，阿尔卑斯的高山草甸、保存完好的古堡、矗立山巅的天主教堂、整洁精致的乡村屋舍，恍若天堂！最终我们抵达著名的风光摄影圣地——，这里有迷人的草甸，举世独有的锯齿状盖斯勒群峰。在山顶观景台°环视可以媲美瑞士最精华风景的各大山峰。夜宿附近小镇特色山区小木屋酒店。(旺季小镇住宿资源有限，需要灵活安排到附近小镇住宿)我们全天会在多洛米蒂国家公园的标志——度过，这里被誉为“上帝遗留在阿尔卑斯山的后花园”，也将是本次旅行的最高潮。上午我们驱车前往山脚下的木屋停车场，之后根据大家体力分配徒步小组，“世之奇伟、瑰怪，非常之观，常在于险远”，体力充沛可选择完整的大环线徒步线路，体力适度者可以选择一半的路线。不同的线路，收获的不同的风景，但只要置身于三峰山，任何人都会觉得此行足矣。夜宿科尔蒂娜。

三峰山TreCimediLavaredo是阿尔卑斯山区最着名的山峰之一，从东到西的三个山峰是：CimaPiccola小高峰（2,米），CimaGrande大峰（海拔2,米）CimaOvest西峰（2,米）。直到年，这些山峰还是意大利和奥地利边界的一部分。

温馨提示：暑假户外游览时间较长，日照充足，紫外线较强，请备好太阳镜，太阳伞、防晒霜等物品；听从领队导游停车指挥，尽量停大型停车场，乘公共交通上岛，威尼斯广场人群众多地方注意财物安全

早餐：(有餐)午餐：(自理)晚餐：(自理)；

住宿：科二蒂娜3-4星级酒店

第四天

科二蒂娜-因斯布鲁克

领略了多洛米蒂带给我们阿尔卑斯湖光山色的视觉盛宴之后，本日我们前往奥地利边境小镇-因斯布鲁克

温馨提示：进入阿尔卑斯山风景渐佳，夏日雪山森林凉风习习，不可错过路上美景，开车观景注意驾驶安全，严格遵守欧洲交通法规，今日路途较长，是全程驾车时间最长一日，遵守交规，山路慢行！

早餐：(有餐)午餐：(自理)晚餐：(自理)；

住宿：因斯布鲁克3星同级

第五天

（自驾约2小时）

游览奥地利水晶之城—因斯布鲁克，城市观光（不少于30分钟）：漫步于老街；游览中心广场；外观黄金屋顶。然后乘车赴德国巴伐利亚首府-慕尼黑，游览玛丽广场，晚可自费“皇家啤酒馆”畅饮最好的啤酒搭配美味的猪手餐，漫步马克西米丽安街，奢侈品珠宝店琳琅满目，感受热闹的皇家大道.

温馨提示：进入德国平原，高速不限速，提高安全驾驶速度，超车严格遵守交规，超车后尽快离开超车道，慕尼黑是德国南部经济文化中心，晚餐可集

体品尝著名的猪手餐和啤酒！

早餐：(有餐)午餐：(自理)晚餐：(自理)；住宿：慕尼黑3-4星酒店

第六天

来到两千年多年历史的菲森小镇，也是浪漫之路中点，途经上阿墨高壁画村，参观充满童话色彩的迪士尼古堡原型-新天鹅堡，之后驱车前往袖珍小国-列支敦士敦首府瓦杜兹，途中经过德国最大的淡水湖-博登湖，著名的阿尔卑斯山之路从这里开始进入高潮。晚抵达袖珍之国首府瓦杜兹

温馨提示：今日游览阿尔卑斯之路最浪漫景点-新天鹅堡，该景点需要严格遵守入园时间（如果上午观光尽量提前出发）请大家务必提前到达排队等候，古堡观光时间有限，结束后可以选择合适地方拍照

早餐：(有餐)午餐：(自理)晚餐：(自理)；住宿：(当地酒店或特色民宿)

第七天

早游览米特尔多夫街区，邮票博物馆，远观城堡，足以让你了解整个国家，领略瓦杜兹年前样子，随后前往瑞士首府-苏黎世：漫步老城区，参观苏黎世大教堂（外观），漫步楚格湖边湖，美丽的瑞士乡间小道让人流连忘返，草地清澈湖水，戏水的游客和狗狗，一片田园生活风光，抵达卢塞恩，打卡地标-卡佩尔桥，拜访著名的“垂死的狮子”雕像，游览阿尔卑斯群山之中的-琉森湖,晚可品尝著名的奶酪火锅（自理）

温馨提示：进入瑞士前，遵从领队导游指导，提前在高速服务区购买瑞士高速票贴车玻璃上，今日途经瑞士首都，欣赏美丽城市同时注意停车收费标志，避免罚款，抵达琉森湖，可选择自费乘穿游览或湖畔行走

早餐：(有餐)午餐：(有餐)晚餐：(有餐)；住宿：卢塞恩酒店或民宿

第八天

68KM山路1.5小时

早餐后离开美丽的琉森，驱车赴因特拉肯小镇。游览荷黑马特广场，观镇中心和维特街，可选购瑞士名表，后前往少女峰，体验登山列车（自理）奇迹，在海拔观景台，尽情欣赏阿尔卑斯山脉壮观全景，也可以前往冰河下凿建出来的超级冰宫，感受冰河内部的神奇世界，结束后赴酒店途中，可观赏瑞士著名小镇施皮茨、图恩风光.

温馨提示：少女峰海拔较高，气温较低，需预备一些防寒衣物！请注意防寒保暖。自费乘坐齿轮火车登山注意路线往返，避免重复购票，今日登山到酒店可能较晚，请注意下山时间控制，切记最后一班返回火车时刻，切勿错过

早餐：(有餐)午餐：(自理)晚餐：(自理)；住宿：(当地酒店或民宿)

第九天

早餐后驱车来到美丽的日内瓦湖畔浪漫小镇-蒙特勒，远看一看欧洲十大古堡之一-西庸城堡，穿梭在葡萄园之间悄悄地告诉你，这是世界遗产哦，之后抵达雪山小镇“泰施”（采尔马特禁止机动车驶入，停车前面泰施

温馨提示：采尔马特不允许机动车进入，需提前40公里外泰勒镇停车，乘公共火车抵达采尔马特

早餐：(有餐)午餐：(自理)晚餐：(自理)；

住宿：(泰施当地酒店民宿可能分两三家)；

第十天

漫步鲜花簇拥雪山小镇享受慢生活节奏，可（自费）乘火车观景，乘火车来到有马洪特峰倒影的里佛尔湖，感受山水合一的美，登顶美丽观景台，眺望戈尔内冰河。下午乘车返回米兰

早餐：(早餐)午餐：(无)晚餐：(包含)；住宿：米兰3-4星酒店

温馨提示：今日如有自费乘火车登山团友需掌控时间，下午返回米兰山路较多尽量避免夜间行驶，入境意大利有隧道会堵车，为最后一天米兰SHOPING保留充裕时间

第十一天

米兰-南京参考航班：NO:15-09:05+1

米兰-中国，早餐后米兰自由活动购物，中午驱车前往机场，归还租车，搭乘国际航班返回祖国，结束行程。

温馨提示：今日需还车，国际航班登机回国，最后畅快购物时一定遵守时间

早餐：(早餐)午餐：(包含)晚餐：(无餐)；住宿：无

第12天

早上抵达南京，结束愉快的意德瑞浪漫自驾之旅

活动费用；

成人元/人（6月12日出发）

成人元/人（8月7日出发）

报价包含：

1、全程往返经济舱机票（含税）

2、意大利申根短期旅游签证费，驾驶执照领事馆认证

3、9晚当地3-4星同级酒店或民宿（欧洲酒店特点房间小，床型比国内小，双床较多时候拼在一起）

4、行程内所列早餐（正餐自理，提供途中用餐坐标路书，全程向导指引用餐无需担心）

5、所列旅游景点第一门票，以行程为主（米兰大教堂、多洛米蒂瑟切达缆车，新天鹅堡）

6、自驾车型五座舒适、九座MPV（豪华小型SUV，旅行版MPV需补租车差价），同等车型提前选择预定，或自驾跟团不驾驶汽车

7、全程领队、中文导游向导陪同

8、申根旅游意外保险（包含行李丢失等补偿），常规自驾车险（全险玻璃盗险需自理补充费用）

报价不含：

1、办理护照的所有费用；2.自驾车途中加油费，过路费，进城费（意大利）、跨国高速费（瑞士40欧奥地利10欧德国免），停车费等；3.超重行李托运费（国际航班5KG手提行李，20KG免费托运）；4.境外通讯费用；境内外个人花费；5.正餐用餐费，丰俭由人，大城市里自驾团友10人以上可以组织团餐（10-20欧中西餐视情况而定）

6、单房差（产生当方差全程九晚住宿元/人单房差）

7、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费，意大利城市税，每晚2-5欧政府规定不等，全程礼貌小费（门童，餐厅服务员，床头，2-5欧随意不强求），欧洲习惯：导游如果表现优秀建议团队结束给每人20欧，不强求（相当一天两欧，计元左右人民币）

8、出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费

10、因不可抗拒的客观原因(如天灾、战争、罢工等)和非我公司原因（航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况），我公司有权取消或变更行程，一切超出费用(如签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)我公司有权追加收取。

11.建议自费项目：1因特拉肯少女峰欧、人包含索道导服门票；2.采尔马特小火车40欧

3.马特峰齿轮火车及导服门票欧；其他威尼斯贡多拉30分钟体验，卢塞恩游船，各大城市教堂博物馆可随兴参加，价格随行就市，导游不推无任何强制

全程无购物，除客人主动提出，结束时米兰自驾去！

★机票不得签转、更改或者退票。

★报名确定后收取元、人定金，提供租车担保国际信用卡，准备材料送签，出前后付余款全款

★出境后具体景点游览先后顺序以导游安排为准。境外游览过程中，导游会根据景点开放时间或行程合理性调整行程中景点游览的先后次序，但不减少景点数量。如遇游客临时中途更改或取消住宿、景点、餐食等，将被视为自动放弃，不予退款。

凡参加本次团队，均视为已认可上述说明。

自费项目是自驾游自由活动时间，随意自愿择参加景点游览项目，不会带有任何强迫因素。全程无店（除非客人结束时书面要求可选米兰当地大型购物中心）

序号

自费项目

说明

收费

1

少女峰往返索道门票导服

欧/人

2

采尔马特索道

80欧/人

3

4

马特洪峰齿轮小火车

琉森湖游船

欧元/人

35-40欧/人

签证须知：欧洲申根国使馆会要求游客前往签证中心采集指纹，请您提前做好安排并按时抵达。

签证相关：

1、申根签证需采集指纹，具体时间根据领馆预约另行通知。；

2、如自备签证，请提前通知我们扣除相应费用，如因自备签证问题所造成的行程受阻，相应损失自行承担。

3、签证相关的例如未成年人亲属关系公证等相关费用需自理。

备注：

1)我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利。

2)18岁以下(建议需一名成人家属同行陪同），如无陪同需父母双方做委托公证书委托游学带队老师办理签证

3)70岁以上年长旅游者，医院开具的近期体检单以及《免责声明》，需在直系亲属的陪同下参团，长期病患者和孕妇不建议参团，如报名时不主动提出，旅途中如遇任何因自身原因造成的意外则由贵宾自行承担。

4)报名后，请您在材料截止时间前提供所需的签证材料以及《游客安全信息卡》。

温馨提示：

1.欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；

2.孕妇及高龄老人不宜选择长途旅行，请游客在报名时务必慎重

3.由于欧洲各国国情不同，您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请适当准备一些现金：欧洲主要流通货币为欧元，巴尔干地区国家均需用欧元兑换当地货币，建议您出国前兑换好所需欧元。最好参照您的行程来准备适量欧元（左右为宜），以备自由活动期间游览以及自行购物时使用。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用；

4.我社为各位游客购买的境外旅游保险最高保额为人民币30万元，客人可根据自身情况另行购买保额更高的个人意外伤害险；旅游险不包括游客自身携带疾病、旧病复发等情况；具体情况请参照保单条款。

行程说明：

1.行程中所列航班号及时间仅供参考，如因航班调整或签证手续等原因，旅行社保留对出团线路、出团日期变更之权利。

2.行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；

3.如遇当地公共假期、宗教节日、气候状况等出乎预料之状况，上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换，最终行程以出发前我公司出团通知单为准；本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；

4.根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

酒店标准：

1.行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备(瑞士不装空调）；按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；

2.依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。

销签说明：

1.按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。

2.当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！

3.部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试销签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。

4.欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！

5.请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！

中国公民出境旅游文明指南

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

境外租车预定须知（如果您的订单中涉及境外租车，请务必仔细阅读以下信息）

1、在国外租车自驾时，除租车人以外，行中任何可能驾驶该车的人员，都需要在租车公司取车时登记为授权驾驶员（额外驾驶员），否则租车包含的保险失效（部分租车公司规定，租车人配偶无需登记，最终以租车公司门店规定为准）；

2、租车人和授权驾驶员（额外驾驶员）必须携带：

中国驾照原件，并至少持有超过1年

中国驾照相应语种的公证件或认证件或相应的翻译件

每个国家对此项要求不同，具体要求见报名表或请联系客服了解详情。

租车人须携带：

本人名下的国际信用卡信用卡需带Visa/Mastercard/AmericanExpress标志且有充足的可用额度

如未携带，可能导致到店无法租车，且费用无法退还；

3、按照国际惯例，在国外租车，您只能预订某一个车型组，您无法在预订时指定具体的某一款车或某一品牌的车。由于消费习惯和价值观的差异，在国外汽车对大多数人来说仅仅是一个代步工具，因而车辆的品牌等级划分不像国内那么明显，国外的租车公司一般是按照车型的功能，大小，座位数等来进行划分，比如宝马可能和猎豹划为同组车型（标准5座SUV）。所以，当您预订了标准5座SUV，去门店取车时，您有可能取到的是尼桑，也有可能取到的是猎豹或奥迪，这都是正常的情况；

4、驾车人必须年满21周岁，且驾龄满1年。21周岁至25周岁之间的年轻驾驶员，需要在租车公司柜台支付年轻驾驶员风险金且可租车型受限，目前年轻驾驶员风险金各国费用不同（请咨询客服了解详情）；并且年轻驾驶员不能登记为授权驾驶员（只能作为租车人Renter驾车）；

5、因为国外砸车玻璃盗窃物品的案件时有发生，若需要离开车辆，请您妥善保管重要的随身物品以及贵重物品（建议出发前购买全险，租车只包含基本险）；

6、跨境条件限制（如不涉及跨境，请忽略此条说明）：一般来说，租车公司会限制您将车辆开入某些国家。如果您这么做了或试图这么做，租车公司有权让警察/边境警察取回您所租车辆，并且还会因此终止租车协议（即时生效）。因此造成的损失，会全部由您承担，请咨询客服了解详情；

7、全世界大多数租车包含的保险，都不涵盖违法驾车造成的损失，如：在非铺装道路驾车、酒驾/毒驾、鲁莽驾驶、危险驾驶等或非正常使用车辆造成的损失，如站车顶拍照踩坏车顶、强行通过限高造成的车顶、跨越过高障碍导致汽车底盘受损等等，具体请参见门店合同）或轮胎、玻璃及内饰（车损险中特殊说明包含轮胎及玻璃的除外，请咨询客服了解详情）；

境外租车预定须知（如果您的订单中涉及境外租车，请务必仔细阅读以下信息）

1、在国外租车自驾时，除租车人以外，行中任何可能驾驶该车的人员，都需要在租车公司取车时登记为授权驾驶员（额外驾驶员），否则租车包含的保险失效（部分租车公司规定，租车人配偶无需登记，最终以租车公司门店规定为准）；

2、租车人和授权驾驶员（额外驾驶员）必须携带：

中国驾照原件，并至少持有超过1年

中国驾照相应语种的公证件或认证件或相应的翻译件

每个国家对此项要求不同，具体要求见报名表或请联系客服了解详情。

租车人须携带：

本人名下的国际信用卡信用卡需带Visa/Mastercard/AmericanExpress标志且有充足的可用额度

如未携带，可能导致到店无法租车，且费用无法退还；

3、按照国际惯例，在国外租车，您只能预订某一个车型组，您无法在预订时指定具体的某一款车或某一品牌的车。由于消费习惯和价值观的差异，在国外汽车对大多数人来说仅仅是一个代步工具，因而车辆的品牌等级划分不像国内那么明显，国外的租车公司一般是按照车型的功能，大小，座位数等来进行划分，比如宝马可能和猎豹划为同组车型（标准5座SUV）。所以，当您预订了标准5座SUV，去门店取车时，您有可能取到的是尼桑，也有可能取到的是猎豹或奥迪，这都是正常的情况；

4、驾车人必须年满21周岁，且驾龄满1年。21周岁至25周岁之间的年轻驾驶员，需要在租车公司柜台支付年轻驾驶员风险金且可租车型受限，目前年轻驾驶员风险金各国费用不同（请咨询客服了解详情）；并且年轻驾驶员不能登记为授权驾驶员（只能作为租车人Renter驾车）；

5、因为国外砸车玻璃盗窃物品的案件时有发生，若需要离开车辆，请您妥善保管重要的随身物品以及贵重物品（建议出发前购买全险，租车只包含基本险）；

6、跨境条件限制（如不涉及跨境，请忽略此条说明）：一般来说，租车公司会限制您将车辆开入某些国家。如果您这么做了或试图这么做，租车公司有权让警察/边境警察取回您所租车辆，并且还会因此终止租车协议（即时生效）。因此造成的损失，会全部由您承担，请咨询客服了解详情；

7、全世界大多数租车包含的保险，都不涵盖违法驾车造成的损失，如：在非铺装道路驾车、酒驾/毒驾、鲁莽驾驶、危险驾驶等或非正常使用车辆造成的损失，如站车顶拍照踩坏车顶、强行通过限高造成的车顶、跨越过高障碍导致汽车底盘受损等等，具体请参见门店合同）或轮胎、玻璃及内饰（车损险中特殊说明包含轮胎及玻璃的除外，请咨询客服了解详情）；

一重要交通标志：

二、加油

1意大利油价较国内稍贵，支持现金和信用卡支付。

2既有人工协助加油，亦有自助式加油。自助加油只要懂得辨识不同的油枪，依照加油机上的操作图示进行加油，即可顺利完成加油。

3注意区分汽油和柴油，汽油senzapiombo多为绿色油枪，如下图最右侧油枪，柴油diesel多为黑色油枪，如下图最左侧油枪，切勿加错油。

三、停车

1意大利或欧洲附近国家有开放式停车位和封闭式停车场，前者白线区域免费，蓝色区域收费，一般每小时1～2欧左右，不同路段时段金额差异也会较大。违规停车罚款从几十欧元到一百欧元不等。

2意大利和欧洲停车多为自助缴费，支持现金和信用卡支付。如下图为自助缴费机，只要按照操作即可顺利缴费。

3在蓝线区域停车，一般18:00-08:00是免费时段，周日全天免费。需注意，这种停车场每周有一天会进行清扫，清扫期间不得停车，否则将被拖车。具体清扫时间在停车标志上有注明。

上图是公共停车场的标志牌：蓝线标出的domenica是意大利语星期日的意思。紫线标出的是每个月第几个星期，如上图表示的是每个月第一个和第三个星期日。红线标出的是当日的清扫时间，上图表示的是早上6:00-9:00。不同的停车场可能有不同的清扫时间，停车时需留意。

四、道路救援

如果车辆故障或损坏，可直接联系租车协议上的门店或道路救援电话，租车公司会及时给您提供相应的帮助；遇到交通事故请第一时间报警，再跟租车公司了解如何处理。