时间:2017/10/7来源:本站原创 作者:佚名 点击: 61 次

在改革中砥砺前医院,以数字化管理为契机,利用先进的信息技术去优化就诊流程,不断打造医疗资源信息化、医疗服务模式多元化升级版,走进了“医院”新时代,成为医疗卫生战线绽放的一朵瑰丽奇葩。

年至今,这所集医疗救治、教学科研、危重抢救、康复治疗、重大疫情防控为一体医院,先后投资万元,建起由十大分系统和个子系统组成的数字信息化管理系统,并逐步完善,实现了电子病历与门诊信息管理系统、数字影像系统、临床辅诊检验信息系统、临床信息管理系统等无缝链接,一跃医院临床路径和电子病历试点单位。从此以后,医院的大门,就医再也不会像过去那样排长队,医院在门诊楼1~6层均设立了挂号、收款和分诊服务窗口,在您挂号的同时,电脑就已联网,会被合理地分流到各个诊室看病。医生诊断完毕后书写电子处方,通过网络传输到收费处,您只要在那里交上钱或刷一下卡,就会自动打印出缴费清单传输到药房,您还没到药房窗口,所有药品都已备好等待您去拿。依托信息资源优势,院方还在核磁、CT、B超、心电图、内窥镜等患者比较集中的辅助检查科室设立起诊查自动叫号系统显示屏和引导服务台,帮助患者做好检查前的各项准备,大大缩短了他们排队等候的时间。如果您想知道就医诊疗收费项目的价格,可以通过悬挂的宣传板、LED屏幕或在自助电脑查询系统中打一份清单,就可了解到合理的收费标准。更难能可贵的是,他们还在CT科和放射线科走廊里各设置3台自助胶片打印机,患者只要在接口处展开分诊时提供的一维扫描码,就会自动打印出检查时的磁共振或CT胶片。

这种数字化管理观念的创新和服务质量的提升,医院建设的一个序曲。作为一名具有超前思维的现代管理者,医院院长孙竹波认为,依托信息化优势,完善“一站式”服务流程体系,破解百姓就医难的症结,让患者享有求医治病的“套餐”,是医院的责任和义务。于是,在他的执掌下,医院又投资50多万元进行网络设备、安全设备的更新和改造,开通了“医院”的智能手机APP软件,用手机挂号、预约名医、门诊缴费、取化验报告单、查阅就诊消费明细、远程问诊等,已不再是纸上谈兵,患者只要在智能手机安装上医院APP软件,填写上姓名、性别、身份证、手机号码等进行注册,屏幕不但会自动添加患者信息,而且还能显示出院外导航、综合服务、就医指南、服务价格、就医流程、在线帮助、健康测评、门诊报告、门诊帐单、住院报告、住院帐单、在线缴费等菜单,可以了解到医保就医须知、患者出入院流程、所有临床科室治疗疾病的范围及诊疗特色、全院医疗专家的介绍及出诊时间、医疗和药品及服务价格、急救常识等信息。门诊患者也无需排队,即可当日挂号,在线缴费,从手机上查看各种检查报告单;住院病人也可随时在线上查看住院报告单及各种清单;并将它们收藏至“我的健康档案”,方便随时调取查看。一个用户还可同时绑定多个患者信息,这主要是考虑到有些老人不适应这种求医方式,可由儿女代为操作。患者也可以在线上预约,自主选择自己信得过的医疗专家看放心病、安心病,也可以足不出户地通过APP,随时随地与他们进行互动咨询和交流,做到“医院,大病优先诊治”,获得满意的权威诊断治疗和便捷的服务。

这款软件还安装了医护端,它是医护人员与患者进行有效沟通的阶梯。因为他们每个人都有自己的工号







































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