时间:2020/1/30来源:本站原创 作者:佚名 点击: 61 次
“四抓”在行动

为深入学习贯彻落实习近平总书记在辽宁考察时和在深入推进东北振兴座谈会上的重要讲话精神,持续改进医疗服务质量,为百姓提供安全、有效、方便、价廉、温暖的医疗服务,我院重点开展“抓质量、抓服务、抓作风、抓感受”——“四抓”系列活动,医院着眼于人民群众关心的问题,以人为本,立即行动!

抓质量

由我院办公室牵头,医务科、护理部、质控办、后勤保障部等职能部门,组成临床医技组和行政后勤组开展行政大查房,对全院各科室、部门的安全工作进行拉网式联合大检查。

临床医技组着重检查了各病区、医技科室的治安、消防安全、用电安全、危险品库安全等方面问题。对检查中发现的消防疏散指示牌被遮挡、门故障、按钮损坏、灭火器箱损坏、安全指示牌损坏、护工手推车遮挡污物电梯口处的消防排烟口等问题对当事病区或科室下发了整改通知书,要求立即进行整改。行政后勤组对行政楼、办公用房、食堂、配电房、氧气站等区域的防火、防盗、安全用电、安全用火、治安防范等进行了检查。对发现的消防隐患、卫生不合格情况、电线布局不规范等问题,立即通知了相关部门进行整改。

抓服务

我院一直秉承着“以病人为中心”的服务理念,医院的服务品质。护理部、营养科及收银科紧密合作,在院内推行了患者就餐一卡通,此“一卡通”在三院食堂、餐车购买餐饮,或在超市购买物品时都可以使用,此卡解决了全院患者用纸币就餐的诸多弊端,如:不卫生、耗时长、找错钱、隐患多等诸多问题,深受患者和家属的好评和支持。

患者在三院所有病区餐车或在食堂购买餐饮时全部实行“就餐一卡通”,不再收取现金,另外,医院同时开通了







































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