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瓦房店市法院本着把群众的司法需求作为建设的第一标准，以及将最好的场所留给群众、将最好的设施提供给群众的原则，对诉讼服务中心进行升级改造，增设诉讼辅导区，配备诉讼风险评估、电子翻书模式诉讼辅导等信息化设备，聘请资深退休法官通过一对一辅导的形式，对当事人提供诉讼事项辅导、法律问题咨询等服务。

优化综合便民服务区，增设互动显示大屏幕等信息化设备，提供联系法官、事务查询、诉讼文书模板、诉讼流程指引等服务。整合“智慧法院服务区”，配置立案信息填报终端、诉状自动生成终端等设备，加快构建线上线下一体化诉讼服务平台，实现网上立案、跨域立案常态化，打造了功能完整、环境优良的场所，真正实现了为当事人提供高效优质的“一站式”司法服务的目标。

优化诉讼服务中心功能，形成流程全贯通、业务全覆盖、机制无缝衔接的服务体系。

瓦房店市法院坚持发展新时代“枫桥经验”，建立了符合该市特点的一站式多元纠纷解决平台。以与社会综合治理网格化体系相衔接为面，将诉调对接工作纳入瓦房店市三级综治中心的网格化治理体系，实行分层递进式纠纷化解模式；以对接行业调解和人民调解为线，积极与市司法局、市住建局、市人社局、市工商联、市妇联、消费者协会、婚姻登记处、医疗调解委员会等部门建立对接机制；以院内特邀调解为点，将适宜调解的纠纷转由诉调对接中心调解。

瓦房店市法院组建2个速裁快审团队，采取1+2+1+4的人员组成模式，创新推出“民事速裁+人民调解”的工作方法，集中办理速裁快审案件，形成高速运转链条，简易程序适用率、当庭结案率、简式文书适用率不断提升。两名民事员额法官人均结案近件，带动了全院审执质效的提升。

下一步，瓦房店市法院将继续按照最高人民法院、省高级人民法院和大连市中级人民法院的安排部署，深入推进两个“一站式”建设，以质效评估指标体系为抓手，补短板、强弱项，努力在为民服务、高效解纷上取得新成效。

来源：辽宁法制报