新经纪榜样是什么？

所谓“新经纪榜样”

是引领行业变化

是打破行业潜规则

是逆行而上，为全行业树立标杆

是以价值观为路径

走出了一条属于自己的向上向善之路

每一天

在我们的身边总是会涌现出很多优秀的伙伴

他们用自己的实际行动诠释着

“客户至上、诚实可信、合作共赢、拼搏进取”

在为客户和房主带来一流的品质服务的同时

也在推进着行业发展的正循环

新经纪榜样之合作共赢篇

贝壳大连站

近期，贝壳大连站年第二季度新经纪榜样评选结果出炉，大连盛鑫地产凤凰城店的王圣彬被评选为“合作共赢”维度新经纪榜样。

（向上滑动查看案例）

四月中旬的一天，身在瓦房店作业的王圣彬，接到一通来自大连优铭家陈立群伙伴的来电，咨询王圣彬维护的一套房源的钥匙情况，说过几天要带客户过来看看房子。大连到瓦房店有将近一百公里的距离，基本就是两个城市的感觉，所以陈立群并不了解瓦房店房源的具体信息，便打电话向王圣彬咨询，在电话中王圣彬耐心的为陈立群讲解房源的详细信息，并约定好到店里取钥匙的时间。

王圣彬在得知陈立群为客户匹配了四套房源后，便想帮助他们规划路线，尽量在带看时节省不必要的枉跑。带看当天，王圣彬又了解到陈立群和客户是打车来的，担心他们不熟悉这边的路线，便开着自己的车带他们一个小区一个小区的看房。看房的过程中王圣彬也一直陪同并且帮助陈立群耐心的解答客户提出的关于瓦房店房源、小区、位置等各种问题。

四套房源看过之后，客户都不是很满意。在看房过程中王圣彬对客户的需求也有了基本的了解，便立即给客户匹配了一套自己维护的优质房源，并联系房主进行带看。客户对这套房子十分满意，当场就表达了购买意愿。但是当天客户是自己一个人来的，需要回家和家里人商量一下再做决定。

在后续的几天里，王圣彬一直在帮忙沟通。经过他和优铭家陈立群的共同努力，最终买卖双方达成一致，签约成功。

签约那天是4月29日，王圣彬清楚的记得那天他们一直忙到店里所有伙伴都下班了才结束。后续走手续过程中，陈立群来店里借电脑做资金监管，询问费用交接等项目时，王圣彬也都热情给予帮助。“如果没有王圣彬的帮忙，我就不能如此顺利的帮客户找到满意的房子，发自内心的感谢彬哥的鼎力相助。”陈立群说。

通过本次跨品牌、跨区域、跨店面的合作，让距离一百公里的两人，真切的感受到平台合作共赢的力量，盛鑫地产的王圣彬与优铭家陈立群收获了友谊与合作，同时也获得了业主、客户的高度认可，这是真正的合作共赢。

合作共赢价值观榜样案例回顾

01

合作共赢，既是果，又是因

如今在贝壳平台，平均每10单交易有7单是跨店成交；1单交易最多由13个经纪人合作完成；最远一笔跨城交易相距公里；每个经纪人平均每年服务16个家庭。

合作带来了效率和体验的提升，经纪人能获得较为稳定的收入和职业尊严，稳定了行业信心，而消费者则能得到更可靠、更专业的服务。

“合作共赢”价值观的形成，建立在我们对人性和行业的深刻理解之上，是一种打开自我、主动接纳的积极选择。分工带来专注，专注带来专业。通过合作，我们带给了C端客户服务体验的提升，我们见证了“合作提效＞技能提效”的强大力量。

合作共赢，既是果，又是因。

BEIKE.DALIAN.

02

利他，是最高境界的利己

王圣彬入职盛鑫地产有三年多的时间了，他经常挂在嘴边的一句话就是：“做难而正确的事。”从盛鑫地产入驻贝壳平台起，王圣彬和伙伴们时刻践行合作共赢的价值观，每当有伙伴需要他帮助的时候，他总是第一时间全力以赴给予帮助。

记得有一次，王圣彬有位客户想买新房，他前前后后带客户看了很多套房源，客户都不太满意。后来正好有个刚合作的新房楼盘，王圣彬分析后发现楼盘是客户想要的户型，便再次约客户去看。

王圣彬的客户住得离新楼盘近，当天比约定时间提前很多到达案场，再加上是新开盘的楼盘，现场有购房意向、前去咨询的人也很多，在激烈的购房气氛影响下，客户被其他经纪人伙伴带看并成交。客户并不知道这样做王圣彬没有业绩，在王圣彬赶到后发现客户已经成交，略感失落的他也没有多说什么，得知客户购买后依旧有一些疑虑，王圣彬便站在客户角度帮她分析。由于王圣彬的耐心讲解，客户心里踏实了许多。

没想到过了几天，客户突然找到王圣彬，表明自己想购买之前王圣彬带看的那套房子，客户还说自己当天是冲动购买，想要把那套新房退了。

王圣彬知道此时他的引导会对客户选择哪套房子有很大的影响，但是王圣彬毫不犹豫的选择站在客户角度，再次进行新房楼盘的分析讲解：比如离学校近、配套更齐全等......事后王圣彬还主动联系那位同事，告知客户的担忧和反馈结果，同事得知此事后对王圣彬十分感谢。

后来客户才知道自己购买的那套房子，王圣彬是分不到业绩的，便专程赶来向他表示感谢，觉得这个小伙子心地善良，一直帮自己找房子，前前后后操了不少心还毫无怨言。

“在收到客户和同事谢意的时候，我是所有当事人之中最开心的那一个，工作中最难处理的就是涉及到合作的事情，有时候会撞客或者撞单，但其实无论客户和谁成交，只要能买到心仪的房子，自己尽其所能帮助他人、收获同事的认可，便是身体力行的践行了平台价值观，我觉得这就够了。”王圣彬说。

/

新经纪榜样线下评选会

DALIAN

LIANJIA

“合作共赢”的价值观促使经纪人与经纪人之间的零和博弈变成双赢的共生关系，为经纪人提供了大量参与交易的机会并得以在行业中沉淀下来，从而使得为消费者提供优质服务成为可能。

BEIKE.DALIAN.

03

他对价值观的理解

王圣彬觉得，合作共赢就是平台伙伴们在一起相互帮助，同心同向，为同一个目标一起拼。王圣彬说：“在工作中相互配合，新房客户可以与擅长卖新房的同事合作，异地客户可以与维护盘同事合作，房源可以与社区精耕优秀的同事合作，合作无处不在。“

“此次获得合作共赢维度新经纪榜样，我感到非常荣幸。品牌开大会时上台和同事们分享，获得大家的掌声。获奖后还有大连的同事加我