瓦房店市加大力度建设营商环境，“一网通办”框架体系基本建成，“应进必进”事项%进驻，基本实现24小时自助服务，切实提高了企业办事效率，解决了百姓生活难题。

在瓦房店市政务服务中心，干净整洁的办事环境，让前来办理业务的市民身心愉悦。全自动的智慧化预约服务，涵盖了中心所有业务，让有需求的市民在家就能提前预约好服务的具体时间和窗口，而且还能了解到到相关业务办理所需的流程和手续，早做准备。

工作人员

宋炎

一种通过手机预约叫号，实时掌握中心等待人数和时间，第二种通过手机预约叫号，目前对于办理量大的社保业务已经实现了预约叫号。

瓦房店市政务服务中心

去年5月9日正式启用

他们将不动产、社保、医保中心和公证处等分散在全市9处不同地点的审批服务场所进行整合，汇集服务单位30多个，提供帮办代办、容缺受理、秒批秒办、全天候办等服务，让审批材料、环节、时限、次数一减再减，让群众“只进一扇门，办成所有事”。新近引入的不动产自助办理系统，市民只需要几十秒就可以完成个人资料调取、审核和打印等程序，极大地减少了市民办理产权业务的时间。

市民

吕女士

以前办理业务的时候我们需要到窗口排队，尤其是疫情的时候还要到门口登记、排队，特别麻烦，现在有了这个机器我们可以通过机器自助操作，基本10秒就能出来我需要的东西特别方便。

瓦房店市不断深化“放管服”改革，政务服务平台、“辽事通”APP和热线平台建设不断完善。

瓦房店市营商局局长

苏恒伟

企业开办实现“零成本”“零见面”，最快2小时办结；社保、医保可“就近办”，全市个乡镇、街道、社区及金融网点提供“家门口”式服务；工程建设项目实行“清单制+告知承诺制”，审批办理时限进一步压缩。切实提高企业和群众的幸福感和获得感。

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